Úvod
/
Služby
/
Časté otázky
Časté otázky
Chtěli bychom Vám poskytnou maximum informací, abychom mohli společně vytvořit Vaše nové kuchyňské prostředí tak, že sním budete dlouho spokojeni. Dále je uvedeno několik častých otázek a odpovědí, se kterými se při prvních návštěvách setkáváme.
Co dělat, když nám nevyhovuje navržená sestava?
Naší snahou je vytvořit kuchyňskou linku praktickou, líbivou a útulnou. Proto jsme připraveni znovu a znovu provádět v návrhu sestavy úpravy tak, abyste byli spokojeni, včetně zohlednění Vašich finančních možností, a přitom vždy vytvořit originální kuchyň.
Jaká je dodací doba kuchyňských linek?
Po podepsání závazné objednávky a zaplacení zálohy odesíláme ten samý den objednávku k výrobci, který ji taktéž okamžitě zařazuje do výrobního programu. Ihned po vyrobení a zkompletování zakázky je tato odvážena k prodejci. Není zájmem ani výrobce, ani naším kuchyň skladovat a proto se okamžitě spojujeme se zákazníkem a domlouváme se na doplacení zakázky a současně dojednáváme co nejbližší termín instalace zakázky u zákazníka. Dle dlouhodobých zkušeností se tedy dodací termíny pohybují od šesti do dvanácti týdnů.
Co se stane, když v době dodání kuchyňské linky nemáme dokončenou stavbu, či rekonstrukci domu?
V tomto případě Vám zakázku po doplacení bezplatně uskladníme na dobu jednoho měsíce. Po uplynutí této doby účtujeme minimální náklady na uskladnění zboží a to i delší dobu. Je možná i dohoda o navezení kuchyňské linky k Vám a následné odložení montáže dle Vašich požadavků.
Jaká je jistota, dodržení konečné ceny kuchyňské linky včetně spotřebičů, při podepsání závazné objednávky?
Naše firma Vám garantuje dodržení cen uvedených v podepsané závazné objednávce, a to i v případě náhlé úpravy cen některého z našich dodavatelů.
Jsou montážní pracovníci externími partnery Vaší firmy?
Montáže kuchyní zajišťují výhradně naši odborně vyškolení zaměstnanci, vybavení nářadím na velice vysoké úrovni. Jsme si totiž vědomi, že při externí spolupráci bychom nemohli zajistit stoprocentní záruku za vykonanou práci.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napistě nám e-mail nebo nás přijďte osobně navštívit.